rockah.brand Міжнародна гарантія/Повернення/Сервіс після продажу.
Торгова марка rockah.brand зареєстрована під швейцарською компанією Aenko SARL. Ви придбали ювелірні вироби, розроблені Роксаною Романенко, що виготовлені у Києві, Україна. Ювелірні вироби rockah.brand виготовлені зі стерлінгового срібла 925 проби та бронзи, що вкрита позолотою 24 карата. Бронза - це сплав олова та міді, який природним чином окислюється при контакті з киснем та вологою. З часом, під час постійного контакту зі шкірою мідь набуває темно-коричневу або зеленувату патину, відому як вердигіс. Зміна кольору відбувається переважно з бронзовими каблучками через їх безпосердній контакт зі шкірою. Патинування - це природний процес, який не завдає шкоди шкірі та не викликає алергічної реакції. Міжнародна гарантія rockah.brand поширюється на ювелірні вироби rockah.brand, які продаються в будь-якій країні.
Сфера та тривалість дії міжнародної гарантії
Ваш ювелірний виріб rockah.brand виготовлений відповідно до високих стандартів якості rockah.brand. Однак ми не можемо повністю виключити дефекти виробництва або матеріалів. У такому разі ваш ювелірний виріб марки rockah.brand підпадає під дію цієї Міжнародної гарантії терміном на дев’ять місяців з дати покупки (“Гарантійний період”). Якщо ваш ювелірний виріб rockah.brand буде повернуто протягом Гарантійного періоду, rockah.brand безкоштовно відремонтує або замінить будь-яку дефектну деталь протягом визначеного індивідуально терміну за умови права стягувати витрати на доставку. Після закінчення Гарантійного періоду будь-які ремонти або заміни оплачуються стороною Покупця.
Кроки, які необхідно виконати
Ви можете отримати сервіс, надіславши ювелірні вироби rockah.brand до авторизованого сервісного центру rockah.brand (будь-ласка, зверніться до розділу “Обмін і повернення” для отримання додаткової контактної інформації). Ви несете відповідальність за транспортні витрати, включаючи поштові витрати, страхування та упаковку. Ми рекомендуємо, щоб будь-яка відправка в сервісний центр rockah.brand включала сертифіковану доставку та страхування.